O CONTTRADE CRM é um software que auxilia na organização e no controle de todo o relacionamento com o cliente, desde a fase de captação até o pós-venda, permitindo um atendimento personalizado.

O CRM ajuda a construir um histórico do cliente que contenha dados pessoais, dados relativos às compras, dados de comunicação, situação financeira, entre outras informações importantes.

Esses dados permitem a análise do trabalho realizado e o desenvolvimento de novas estratégias para manter esse cliente ativo e fidelizado junto à carteira de empresas atendidas.